PENGARUH ORIENTASI BELANJA, KEPERCAYAAN ONLINE, DAN PENGALAMAN PEMBELIAN TERHADAP MINAT BELI SECARA ONLINE (STUDI KASUS PADA TOKO ONLINE TOKOPEDIA)

Austin Alexander Parhusip, Nurul Izzah Lubis

Abstract


Dalam Penelitian ini bermaksud untuk mengetahui: (1).Pengaruh orientasi belanja terhadap minat beli  secara online.

(2).Pengaruh  kepercayaan  online  terhadap  minat  membeli  secara  online.  (3).Pengaruh  pengalaman  pembelian terhadap       minat       membeli       secara       online.       (4).Pengaruh orientasi belanja,       kepercayaan online, dan pengalaman pembelian  terhadap  minat beli  secara online.  Jenis penelitian  yang  digunakan  dalam  riset  ini adalah survei.  Populasi  pada penelitian   ini   adalah seluruh   mahasiswa   yang  berada   di   kota   Medan   yang pernah berbelanja di situs Tokopedia. Metode purposive sampling yang dugunakan dalam pengambilan sampel sebanyak 365 orang. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya. Teknik analisis data yang digunakan untuk menjawab hipotesis adalah regresi berganda. Hasil   penelitian   ini menunjukkan  bahwa:  (1).Terdapat  pengaruh’positif variabel  orientasi belanja  terhadap minat beli secara online. Berdasarkan hasil uji parsial diperoleh t hitung sebesar 3,973 dan koefisien regresi 0,106 dengan signifikansi sebesar

0,000. (2) Terdapat pengaruh positif variabel kepercayaan online terhadap minat beli secara online. Berdasarkan hasil uji parsial diperoleh t hitung sebesar  2,949 dan koefisien regresi 0,152 dengan signifikansi sebesar 0,003. (3) Terdapat pengaruh positif variabel pengalaman pembelian terhadap minat beli secara online. Berdasarkan hasil uji parsial   diperoleh t hitung   sebesar   2,848   koefisien   regresi   0,133   dengan   signifikansi   sebesar   0,005. (4) Orientasi belanja, kepercayaan online, dan pengalaman pembelian berpengaruh positif terhadap minat beli secara online.  Hal  ini  dibuktikan dengan hasil pengujian diperoleh  nilai F hitung  sebesar  13,115  dengan  signifikansi (0,000<0,05).


Keywords


Orientasi Belanja, Kepercayaan Online, Pengalaman Pembelian, Minat Beli

Full Text:

PDF

References


Azizah, N., dan Dewi, C.K. (2016).

Pengaruh Shopping Orientation,

Online Trust dan Prior Online Purchase Experience terhadap Online Purchase Intenton (Studi Pada Online Shop Hijabi House). Jurnal Ekonomi. Volume 20 No. 2

Baskara, Hariyadi. (2014). Analisis Pengaruh’Kepercayaan, Keamanan, Kualitas Pelayanan Dan’Persepsi Akan Resiko Terhadap’Keputusan Pembelian Melalui Situs Jejaring Sosial (Social’Networking Websites).

Durianto, D., dan Liana, C. (2004).

Analisis efektivitas iklan’televisi softener soft & fresh di Jakarta dan sekitarnya dengan menggunakan consumer’decision model. Jurnal Ekonomi Perusahaan.Vol.11 (no.1).

Ferdinand, Augusty. (2002). Structural Equalition Modeling dalam Penelitian Manajemen. BP.Undip, Semarang.

Ghozali, Imam. (2011). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS 16. Semarang: Badan Penerbit’Universitas Diponegoro.

Jogiyanto. (2007). Sistem Informasi Keperilakuan. Edisi Revisi. Yogyakarta: Andi Offset.

Kotler, Philip dan’Gary Armstrong. (2008). Prinsip-prinsip Pemasaran. Edisi 12 Jilid 1. Jakarta: Erlangga.

Kotler, Philip dan Gary Armstrong. (2008).

Prinsip-prinsip Pemasaran. Edisi 12

Jilid 2. Jakarta: Erlangga.

Kusuma, D.F., dan Septarini, B.G. (2013).

Pengaruh Orientasi Belanja Terhadap Intensi Pembelian Produk’Pakaian Secara Online Pada Pengguna Online Shop. Vol 02. Jurnal Psikologi dan Organisasi. Surabaya: Universitas Airlangga.

Ling, Kwek Choon et.al. (2010). The Effects

of Shopping Orientations, Online’Trust and Prior Online Purchase Experience toward Customers’ Online Purchase Intention. Vol 3. International Business Research. Malaysia.

Mathwick, C., Malhotra, N. and Rigdom, E. (2001). Experiential value: Conceptualization, measurement and application in the catalog and Internet shopping environment, Journal of Retailing, 77(1), 39-56.

Pamungkas, Y.F.C. (2014). Pengaruh Orientasi Pembelian, Kepercayaan, Dan Pengalaman Pembelian Online Terhadap Minat’Beli Online. 71

Pavlou, P. A., dan Gefen, D., (2002). Building Effective Online Marketplaces with Institution-based’Trust. Proceedings of Twenty-Third International’Conference on’Information Systems, pp. 667-675.

Samuel, Hatane. (2006). Dampak’Respon Emosi’Terhadap Kecenderungan Perilaku Pembelian Impulsif Konsumen’Online dengan Sumberdaya yang Dikeluarkan dan’Orientasi’Belanja’Sebagai Variabel Mediasi. Vol 8. Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan. Surabaya: Universitas Kristen Petra

Seock, Yoo-Kyoung. (2003). Analysis of Clothing Website for’Young Consumer Retention Based on A Model of’Consumer

Relationship’Management via’Internet. Unpublished dissertation. Faculty of the Virginia Polytechnic Istitude and’State University.

Simamora, Bilson. (2008). Panduan Riset Perilaku Konsumen. Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama.

Sophia. (2014). Pengaruh Orientasi’Belanja, Kepercayaan Online, dan Pengalaman Pembelian Sebelumnya terhadap Minat’Beli Pelanggan Secara

Online’pada Mahasiswa/i Fakultas

Ekonomi Universitas Syiah Kuala.

Sugiyono. (2008). Metode Penelitian Bisnis.

Bandung: CV. Alfabeta.

Sugiyono, (2009). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D, Bandung : Alfabeta.

Suryani, Tatik. (2013). Perilaku Konsumen di Era Internet. Yogyakarta: Graha Ilmu.

Utama, L., dan Yuniarwati. (2014). Pengaruh Merek, Kepercayaan Dan Pengalaman Terhadap Minat Konsumen Dalam Melakukan Transaksi Secara Online. Jurnal Ekonomi/Volume XXI, No. 03, November 2016: 420-435.

Weber, K. and Roehl, W. (1999) “Profiling people searching for and purchasing travel products on the world wide web”, Journal of Travel Research, 37(3): 291-

Internet: Akik. (2015) Hati-Hati Berbelanja Barang Kw/Palsu tapi Mengatakan Asli/Natural. Diakses dari https://komunitas.Tokopedia.com pada tanggal 18 Mei 2018, pukul19.30 WIB. Avianto, R. (2015) Pengalaman Ketipu Belanja Online di Tokopedia.com. diakses dari http://www.aviantorichad.com pada tanggal 20 Juni 20187, pukul 19.00

WIB.

Nuryadi, A. (2016) Top 10 Toko Online Indonesia Paling Sering Dikunjungi. Diakses dari http://chip.co.id/news/ pada tanggal 20 Juni 2018, pukul 20.00

WIB.

Rusli, H. (2015) Kebijakan Tokopedia.com Berpihak Kepada Pelapak Penipu. Diakses dari https://lapor.net pada tanggal 20 Juni 2018, pukul 20.00 WIB.

https://slemankab.bps.go.id/linkTabelStatis/

view/id/7 diakses pada tanggal 14 Mei

, pukul 19.00 WIB


Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2020 Ekombis Sains: Jurnal Ekonomi, Keuangan dan Bisnis

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

EKOMBIS SAINS INDEX:
 
         
 
  Creative Commons License
Ekombis Sains: Jurnal Ekonomi, Keuangan, dan Bisnis is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.